A Mah Sun é uma marca de moda praia infantil premium, com proteção UV50+ e design minimalista atemporal. Opera exclusivamente via e-commerce, com público em todo o Brasil, porém concentrado nas regiões Sul e Sudeste do Brasil, um negócio com sazonalidade clara, onde os meses de outubro a fevereiro concentram a maior parte da demanda anual.
Ao assumir a gestão de performance e conteúdo, a Free encontrou uma conta ativa, mas com uma estrutura que apresentava oportunidades relevantes de otimização: campanhas de Shopping sem priorização por SKU, Search misturando tráfego de marca com aquisição, PMAX travada por metas restritivas e CRM subutilizado. A estratégia começou por onde precisa começar: corte antes de escala. Redistribuímos o investimento por performance real, destravamos a PMAX, criamos segmentação geográfica dedicada e estruturamos uma régua de relacionamento para ativar a base de clientes existente.
Em paralelo, construímos um calendário editorial com intenção de funil, conteúdo educativo sobre proteção UV, prova social e lifestyle, que dobrou a participação do tráfego orgânico no total de sessões. O resultado foi um e-commerce mais eficiente, com base de clientes mais fiel e menos dependente de verba paga para crescer.
+37,8% Receita YoY (dez mar)
+15,6% Ticket médio YoY
+19,2% Transações YoY
+90% Recorrência de clientes YoY
